Garantindo um produto/serviço de qualidade reconhecida procurando, sistematicamente oferecer as melhores soluções para as necessidades dos nossos clientes, através do cumprimento escrupuloso das especificações acordadas e dos requisitos legais aplicáveis ao produto/serviço.

Promovendo um clima de trabalho motivador, valorizando os bons desempenhos e incentivando o envolvimento e a participação pessoal na discussão de novas soluções organizacionais e operacionais.

Acompanhando e monitorizando o desempenho organizacional de forma a prosseguir a qualidade do produto/serviço prestado, através de uma relação de parceria efectiva com os nossos fornecedores e outras partes interessadas nesta organização.

Reconhecendo que a rentabilidade é essencial para o nosso êxito futuro e através de uma estratégia de melhoria contínua e trabalho em equipa, sendo capazes de optimizar o nosso Sistema de Gestão da Qualidade.